ISO9000質(zhì)量體系維護(hù)工作如何開展

日期：2025-09-23 13:45

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摘要：

　　　　　　　　　　　　　　　　　關(guān)于“ISO9000質(zhì)量體系維護(hù)工作如何開展”的問題
　　對(duì)于體系的日常維護(hù)，有一個(gè)*基本的前提，你對(duì)公司的體系實(shí)際狀況了解多少？哪里不足？有哪些方面是純粹形式？哪些方面做得很有效？

所以，首先建議你，先熟悉公司的實(shí)際狀況。

然后，就體系的狀況與領(lǐng)導(dǎo)溝通，然后再與各部門溝通，一定要先得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。當(dāng)然，一定要把你認(rèn)為做得好的，做得差的，兩個(gè)方面都要說出來，同時(shí)要有自己的打算，即對(duì)做得差的（不適宜公司實(shí)際的、低效率的、形式化的、執(zhí)行不徹底的、無效的等）如何進(jìn)行改進(jìn)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)支持，并得到各部門大部分人的支持，這時(shí)候你的工作好開展了。得到領(lǐng)導(dǎo)的支持比較好辦，但要得到各部門的支持，真是需要下功夫，記住一點(diǎn)，每個(gè)人都希望自己的工作簡(jiǎn)單一點(diǎn)、容易操作一點(diǎn)、比以往有效一點(diǎn)。

準(zhǔn)備工作做好后，就進(jìn)入真正的日常推行了。

日常的推行可以從以下幾個(gè)方面入手：

1）分清各部門應(yīng)做的具體內(nèi)容，列出清單（清單中列明與各部門有關(guān)的文件、表單），*好分部門別來列；

2）將各部門的具體工作要點(diǎn)的時(shí)機(jī)、頻次予以標(biāo)明；（如采購部：供方初始評(píng)價(jià)——**次合作前，供方考核——每批進(jìn)貨時(shí)，并于每季度統(tǒng)計(jì)，等）

3）作為體系工程師或ISO專員，應(yīng)該有自己的工作表格，所以你要自己設(shè)計(jì)一下；（如日常檢查記錄表、定期檢查記錄表、體系運(yùn)行監(jiān)控表等等，由于我這也沒有范本，所以沒能發(fā)給你）這些檢查表、監(jiān)控表，可以參考內(nèi)部審核檢查表、5S檢查表，在設(shè)計(jì)時(shí)一定要結(jié)合前面1）、2）的情況；

4）按你設(shè)計(jì)的表格去開展工作，記錄各部門、各崗位的運(yùn)行狀況；

5）針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，與相關(guān)人員共同商討如何改進(jìn)；（特別需要提醒的是：千萬不可一有問題就往上級(jí)報(bào)告，或，只指出問題而不提出建議或方法。這種情況只會(huì)給自己以后的工作帶來更大的障礙）

6）一定要跟蹤問題的改進(jìn)狀況，若仍有問題，而且大家都努力了，這時(shí)要多分析是否存在系統(tǒng)性問題、士氣問題（激勵(lì)機(jī)制），一定要找到真正的原因，予以**改進(jìn)；

7）定期召開相關(guān)會(huì)議，可以與公司的例會(huì)合并一起去談體系推行的狀況；

8）采取激勵(lì)措施，多獎(jiǎng)勵(lì)、少處罰，在公司內(nèi)部樹立積極的典型（標(biāo)桿）。

另外還是要建議你，不僅要把體系維護(hù)工作做好，還一定要找機(jī)會(huì)做某個(gè)部門、某個(gè)崗位的實(shí)質(zhì)性工作，別怕事多。記住每個(gè)老板都*喜歡給企業(yè)直接帶來效益的人。

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